对于无条件退货的情况及要求，主要有：

1. 商品质量问题；

2. 商品溢漏损失缺发；

3. 商品完好无拆封，相关附件齐全。

   客户在线申请退货时，请确保：

4. 商品表面无划痕、无磨（破）损、无磕碰、无使用、无拆卸等痕迹；

5. 防伪标识、标签或其他防伪措施未刮开、撕损、修改及改动（若有），唯一性三包卡不能缺失或撕损（若有）；

6. 如有赠品，也必须将赠品一并退回；

7. 请务必将商品的内带附件、保修卡、说明书、发票、检测报告（针对需出示的商品）等随同商品一起退回。